Haven Riviera Cancun (Adults Only) - Alfredo V. Bonfil

Las instalaciones del hotel son impresionantes, con tres albercas que ofrecen distintas experiencias para relajarse y disfrutar. La atención del personal es excepcional. nuestro mayordomo Edgar se aseguraba de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Además, el restaurante Agua Bendita ofrece una amplia variedad de platillos de alta calidad, sorprendiendo en cada visita. Disfrutamos de la tranquilidad del lugar y de la espectacular vista desde nuestra habitación, que hacía que cada momento fuera único.

Dada la lejanía del hotel, el servicio de transporte resulta complicado y los precios pueden ser excesivos.

Tenía una ubicación tranquila lo suficientemente cerca del terreno y de restaurantes y de los taxis. Además, estaba en la playa.

La ubicación era tranquila y bonita, con restaurantes y bares cerca del hotel. Tardamos aproximadamente 20 minutos en coche en llegar al aeropuerto. La habitación era muy espaciosa y lujosa, con WiFi gratis.

Algunas personas que trabajan allí eran decepcionantes.

Las albercas son perfectas para relajarse, aunque la limpieza de la playa debe mejorar.

habitaciones con diseño moderno, piscina a la puerta de la habitación, servicio de limpieza impecable

la calidad del servicio de transporte es bastante deficiente, los precios de los taxis que ofrecen los botones son excesivos, falta de control sobre el ruido generado por el personal de limpieza, lo que interfiere con la tranquilidad.

El servicio fue excepcional gracias a Nacho.

super recomendado for una estancia de una noche

Encantadora habitación, excelente servicio, el personal fue muy atento, especialmente en el restaurante donde prepararon un delicioso desayuno que superó mis expectativas, además la conexión Wi-Fi fue rápida y muy útil para planear el día de exploración.

No tiene que mejorar nada.

magnífico hotel pero con detalles a mejorar

El servicio del personal fue excepcional, especialmente la atención en el bar de la piscina y el restaurante Agua Bendita, donde la calidad de la comida superó mis expectativas. Las instalaciones son de alta calidad y siempre estaban impecables, con un ambiente tranquilo y sin aglomeraciones. disfruté de la vista desde mi habitación, que realmente justificaba la elección de la Junior Suite Partial Ocean View.

Sin embargo, la temperatura de las albercas era un poco fría para mi gusto.

Experiencia inolvidable con un personal excepcional

Disfrutamos de un servicio increíble por parte de todo el personal, especialmente de nuestro mayordomo Edgar, quien se aseguró de que nuestra estancia fuese perfecta. Las albercas son preciosas y el ambiente es perfecto para relajarse, sobre todo en la piscina de serenity. La variedad y calidad de la comida en los restaurantes fue sorprendente, el restaurante Agua Bendita es un must. Sin embargo, sugiero que el hotel revise el sistema de transporte, ya que las tarifas de los taxis solicitados por los botones son desproporcionadas.

El Wi-Fi es rápido y la alberca es climatizada, pero el servicio de transporte es caro.

Estuve de vacaciones con amigos y nos encantó todo. La comida estaba riquísima y las instalaciones eran súper cómodas. Disfrutamos de las piscinas y del jacuzzi gigante, además de jugar tenis en las canchas. Recomendamos el servicio de habitaciones que está disponible las 24 horas. Sin duda, una experiencia increíble.

La distancia a las zonas turísticas fue un inconveniente. Al visitar lugares conocidos, el servicio de transporte podría ser mejor. Además, el personal no nos permitió un late checkout, aunque estábamos dispuestos a pagarlo.

El hotel es un paraíso en la costa. la piscina parece más una escena de una película de lujo que un simple lugar para nadar. La atención en el restaurante Agua Bendita fue como tener un chef personal, cada platillo era una obra de arte que deleitaba tanto la vista como el paladar. Además, la habitación tenía un diseño moderno que me hizo sentir como si viviera en una revista de decoración.

A veces lento el servicio.

La habitación, Junior Suite Partial Ocean View, disfrutó de una vista espectacular que definió mi estancia. Las albercas, especialmente la de Serenity, eran perfectas para relajarse y realmente sumaron a la experiencia global.

El servicio de transporte es bastante problemático, ya que los precios de los taxis solicitados por los botones son desproporcionados. Esto me hizo sentir limitado en mis opciones. Además, en la playa había sargazo ocasional y el agua presentaba un tono verdoso, lo que no fue lo que esperaba en un lugar tan paradisíaco.

Albercas divinas, personal muy buena onda, siempre al tiro. Comida rica, pero poca variedad, más opciones de platillos. Playa medio descuidada, mejor quedarse en la piscina. Entretenimiento un poco flojo, pero si buscas relajación, aquí está chido. Desayuno excelente, ubicación alejada, perfecto para descansar y desconectarse.

El hotel tiene unas piscinas espectaculares, especialmente la de serenity, que son ideales para relajarse. La atención del personal fue excepcional, con menciones especiales para Ana y su equipo de concierge, quienes hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera perfecta. La comida en los restaurantes superó mis expectativas, especialmente en el restaurante Agua Bendita, donde la calidad del servicio y los platillos eran increíbles. Sin embargo, debo señalar que la habitación tenía un olor a humedad que se notaba y que podría mejorar. Además, el sistema de transporte del hotel deja mucho que desear. Los precios de los taxis que solicitan los botones son excesivos, lo que da una sensación de desconfianza y limita las opciones de los huéspedes. En general, a pesar de los inconvenientes, disfruté de la experiencia, pero creo que hay áreas que necesitan atención.